لمن هذا الدليل؟
للمستفيد الذي سيوافق على كشوف ساعات مقدّم الرعاية بالهاتف بدل الإنترنت. التسجيل مرة واحدة فقط.
جهّز هذه المعلومات
- رمز التسجيل (6 أرقام): أُرسل إليك بالبريد. إن فقدته، اتصل بمكتب IHSS في مقاطعتك.
- رقم الحالة (7 أرقام): تجده في إشعار الإجراء (Notice of Action).
- تاريخ الميلاد.
انتبه لترتيب تاريخ الميلاد
النظام يطلب الشهر أولاً ثم اليوم ثم السنة. مثلاً: 12 مايو 1976 تُدخل 05121976 ثم #. هذا عكس الترتيب المعتاد في كثير من الدول العربية، وهو سبب شائع لفشل التسجيل.
إذا أخطأت في الأرقام
يطلب منك النظام إعادة الإدخال. إذا تكرر الخطأ، اضغط 0 للتحويل إلى مكتب خدمة IHSS.
بعد التسجيل
يمكنك مراجعة كشوف الساعات المعلّقة والموافقة عليها أو رفضها، ومراجعة إجراءاتك خلال الأشهر الثلاثة الماضية.