لمن هذا الدليل؟
لكل مقدّم رعاية أو مستفيد يستخدم بوابة الخدمات الإلكترونية (ESP) لأول مرة. التسجيل يتم مرة واحدة فقط.
جهّز هذه المعلومات قبل أن تبدأ
- الاسم الأول واسم العائلة، مطابقَين تمامًا لسجلات IHSS
- تاريخ الميلاد
- رقم الحالة (7 أرقام) للمستفيد، أو رقم مقدّم الرعاية (9 أرقام)
- آخر 4 أرقام من رقم الضمان الاجتماعي (SSN) أو ITIN
- بريد إلكتروني صالح تستطيع فتحه الآن
من يسجّل أولاً؟
لا يهم الترتيب، لكن يجب أن يكون الاثنان مسجّلين (في ESP أو في نظام الهاتف TTS) حتى تكتمل خطوات كشف الساعات والموافقة عليه.
أخطاء شائعة
- كتابة الاسم بشكل مختلف عن سجلات المقاطعة. إذا كان لديك اسما عائلة، أدخلهما كاملين مع الشرطة (-) إن وُجدت.
- استخدام بريد إلكتروني لا تستطيع الوصول إليه: رمز التحقق يصل إليه وتنتهي صلاحيته بعد 10 دقائق.
إذا ظهرت رسالة أن معلوماتك لا تطابق السجلات
اتصل بمكتب IHSS في مقاطعتك للتأكد من صحة معلوماتك في سجلاتهم.








