ما المعلومات المطلوبة للتسجيل؟
الاسم الأول واسم العائلة، تاريخ الميلاد، رقم مقدّم الرعاية (9 أرقام) أو رقم الحالة (7 أرقام)، بريد إلكتروني فعّال، وآخر 4 أرقام من SSN أو ITIN.
ليس لدي رقم ضمان اجتماعي. هل أستخدم ITIN؟
نعم، أدخل آخر 4 أرقام من ITIN في خانة SSN. معلوماتك الشخصية لا تُخزَّن في الموقع، بل تُستخدم فقط للتحقق.
من يسجّل أولاً؟
لا يهم. لكن يجب أن يكون مقدّم الرعاية والمستفيد مسجّلَين حتى يتم تقديم كشف الساعات والموافقة عليه.
هل أحتاج إلى كلمة مرور؟
لا. يتم التسجيل برمز تحقق لمرة واحدة من 6 أرقام بدل كلمة المرور.
المستفيد لا يملك هاتفًا ذكيًا أو كمبيوترًا
يمكنك إدخال ساعاتك عبر ESP، ويوافق المستفيد عليها بالهاتف عبر نظام TTS بعد أن يسجّل فيه.
هل يحتاج المستفيد إلى ESP ليستخدم الهاتف؟
لا. يكفي التسجيل في نظام TTS برمز التسجيل الذي وصله بالبريد.
ظهرت رسالة Matching IHSS consumer not found
تأكد من كتابة اسمك تمامًا كما في سجلات المقاطعة، مع اسمَي العائلة والشرطة إن وُجدت. قارن معلوماتك بقسيمة راتبك من IHSS، واتصل بمقاطعتك إذا كان فيها خطأ.
هل يمكنني التحدث مع مكتب الخدمة بمترجم؟
نعم. استمع إلى التعليمات الصوتية في مكتب خدمة IHSS واختر خيار اللغة المناسب.