Política de privacidad

Dirección de correo electrónico — solo si usted desbloquea el calendario de períodos de pago de IHSS o se une a la lista de acceso anticipado de Ayuda guiada. La usamos para enviarle aquello a lo que se inscribió (el calendario, o las novedades del lanzamiento y del acceso anticipado de Ayuda guiada) y, de vez en cuando, novedades cuando agregamos nuevas guías o herramientas. Nunca la vendemos ni la compartimos, y no la usamos para cobrar, porque no hay nada que cobrar.

Análisis de uso — usamos Google Analytics 4 (GA4) para entender, de forma agregada, cómo usan las personas IHSS Planner (visitas a páginas, uso de funciones, cantidad de sesiones). Algunos eventos incluyen el condado que usted seleccionó como una dimensión de segmentación general que no identifica a nadie, para que podamos ver a qué condados sirven nuestras herramientas. A estos eventos no se les adjunta ninguna información de identificación personal, y nunca sus horas autorizadas, sus cifras de pago ni su dirección de correo electrónico.

Los datos de su horario — el planificador funciona por completo en su navegador. Sus horas autorizadas, sus días libres, su tarifa de pago y el horario generado nunca se envían a nuestros servidores.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales con terceros. Nunca.

Si usted desbloquea el calendario de períodos de pago, su dirección de correo electrónico y el condado que seleccionó se guardan de forma segura mediante Supabase. Esa es la única información personal que guardamos. No hay cuentas de usuario, y sus horas autorizadas, sus días libres, su tarifa de pago y el horario generado nunca se nos envían: permanecen en su navegador.

Su correo electrónico también se guarda en nuestro proveedor de correo electrónico, Brevo, en una lista del calendario, y le enviamos por correo electrónico el PDF del calendario (se entrega únicamente por correo electrónico). La inscripción al calendario no lo agrega a nuestro boletín de novedades: si usted marca la casilla opcional “Envíeme también novedades de IHSS”, primero le enviamos un correo electrónico de confirmación, y usted se une a esa lista aparte solo después de hacer clic en él. Cada correo electrónico que enviamos tiene un enlace para cancelar la suscripción con un solo clic, que lo elimina de ambas listas.

Usted puede eliminar su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento escribiendo a support@ihssprovider.com. Procesaremos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días.

Si usted se une a la lista de acceso anticipado de Ayuda guiada, guardamos su dirección de correo electrónico (con la fecha en que se inscribió) para escribirle cuando se lance el primer recurso de Ayuda guiada y sobre su oferta de acceso anticipado. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento escribiendo a support@ihssprovider.com.

Unirse al calendario de períodos de pago no lo agrega a Ayuda guiada. Usted se une a Ayuda guiada solo si envía de manera explícita el formulario de acceso anticipado de Ayuda guiada.

Usamos cookies únicamente para Google Analytics 4. GA4 coloca cookies de análisis para distinguir a los usuarios y las sesiones. Usted puede desactivarlas mediante una extensión del navegador que bloquee GA4, o activando el bloqueo de anuncios o de rastreadores integrado en su navegador.

¿Tiene preguntas sobre esta política? Escríbanos a support@ihssprovider.com.

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